Cloud (клауд) сървърите са надеждни и гъвкави виртуални Linux, Windows и FreeBSD сървъри, достъпни и управляеми през интернет. Използва се технология за виртуализация (KVM), чрез която ресурсите на един много мощен физически сървър се разделят и се образуват няколко виртуални логически сървъра, работещи напълно самостоятелно. 

Данните са изнесени върху резервирани външни дискови масиви, което осигурява защитата им и позволява местенето на облачните сървъри в реално време без прекъсване на работата им. 

Физическите сървъри се наблюдават във всеки един момент и в случай на проблем с някой от тях, клауд сървърите, работещи върху него, се местят автоматично на друг. Ресурсите на облачните сървъри могат да бъдат променяни динамично по всяко време. 

Отъждествяването на облачните технологии само с виртуализацията е доста често срещана грешка. За съжаление, има доставчици на пазара, които предлагат и рекламират услугите си като облачни, а всъщност предоставят единствено виртуализация със софтуер за управление, като по този начин заблуждават потребителите. 

Виртуализацията или разделянето на един физически сървър на няколко логически е само една технология и малка част от изграждането на истинска облачна среда. Използват се още десетки технологии, които осигуряват работата на цялата система като един жив организъм, в който различните компоненти си взаимодействат. Цялата система в клауд средата се управлява и следи от контролни сървъри, които предприемат автоматични конкретни действия при определени събития. 

Сигурността и надеждността на клауд платформите са на изключително по-високо ниво, производителността също. В клауд средата отсъства SPOF (Single Point Of Failure), защото всички компоненти, устройства и мрежови трасета са дублирани и резервирани. 

От потребителска гледна точка и при облачните сървъри, и при физическите, имате възможност да инсталирате и конфигурирате всякакъв софтуер без ограничение. В сравнение с физическите обаче, клауд сървърите могат да бъдат конфигурирани по-бързо - само за няколко минути. 

Всички основни операции са автоматизирани и отнемат няколко клика в уеб базиран контролен панел. Много голямо предимство е, че при клауд сървърите имате възможност да променяте параметрите им, като добавяте или премахвате ресурси по всяко време и в зависимост от вашите нужди. 

От гледна точка на надеждността, при наетите сървъри има наличие на SPOF (Single Point Of Failure), т.е. ако някой компонент в сървъра се повреди, той ще спре да работи, докато не бъде подменен. В Neterra.Cloud всички компоненти, устройства и мрежови трасета са дублирани и резервирани и в случай на проблем, сървърите и услугите ви ще продължат да работят без прекъсване.